10 способов связаться с FedEx

Оглавление:

10 способов связаться с FedEx
10 способов связаться с FedEx

Видео: 10 способов связаться с FedEx

Видео: 10 способов связаться с FedEx
Видео: САМОЕ ВАЖНОЕ, ЧТО НАДО ЗНАТЬ ПРИ ЗАКАЗЕ НА ALIBABA.COM! ПРИМЕРЫ ПЕРЕПИСОК С ПОСТАВЩИКОМ! 2024, Марш
Anonim

Если вы используете FedEx для доставки, может настать время, когда вам понадобится их заполучить. В зависимости от вашей проблемы и вашего местонахождения есть несколько разных способов поговорить с кем-нибудь из FedEx, чтобы быстро решить вашу проблему. Прочтите эти варианты связи, чтобы выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Шаги

Метод 1 из 10. Позвоните по линии общей поддержки клиентов по телефону 1-800-463-3339

Свяжитесь с FedEx Шаг 1
Свяжитесь с FedEx Шаг 1

1 3 Скоро в продаже

Шаг 1. Следуйте автоматическим подсказкам, чтобы связаться с представителем FedEx

Вы можете использовать этот номер для международных звонков, а также для информации по США. Вы можете позвонить по этому номеру с понедельника по пятницу с 7:00 до 21:00 и в субботу с 9:00 до 15:00. Центральное время.

Чтобы связаться с представителем, произнесите «Представитель» или наберите 0 на клавиатуре

Метод 2 из 10. Позвоните на телефонное устройство FedEx для глухих по телефону 1-800-238-4461

Свяжитесь с FedEx Шаг 2
Свяжитесь с FedEx Шаг 2

2 2 Скоро в продаже

Шаг 1. Используйте этот номер, если вы плохо слышите

Вы сможете набирать сообщения туда и обратно вместо того, чтобы разговаривать с кем-то по телефону. Они открыты с 7 утра до 8 вечера. Центральное время.

Метод 3 из 10. Позвоните по горячей линии технической поддержки по телефону 1-877-339-2774

Свяжитесь с FedEx Шаг 3
Свяжитесь с FedEx Шаг 3

0 10 Скоро в продаже

Шаг 1. Они могут решить любые проблемы, которые у вас возникли с веб-сайтом

Вы можете подключиться к горячей линии технической поддержки через основную линию обслуживания клиентов или позвонить им напрямую. Они открыты с понедельника по пятницу с 7:00 до 21:00 и в субботу с 9:00 до 15:00. Центральное время.

Метод 4 из 10. Позвоните в отдел запросов по счетам по телефону 1-800-622-1147

Свяжитесь с FedEx Шаг 4
Свяжитесь с FedEx Шаг 4

0 1 Скоро в продаже

Шаг 1. Используйте этот номер, если у вас есть вопросы или проблемы с вашим счетом

Эта линия свяжет вас с офисом в США, но вы также можете попросить их перевести вас в международные офисы. Они открыты с понедельника по пятницу с 7:00 до 21:00 и в субботу с 9:00 до 15:00. Центральное время.

Метод 5 из 10. Посетите веб-сайт FedEx, чтобы узнать контактную информацию для конкретной страны

Свяжитесь с FedEx Шаг 5
Свяжитесь с FedEx Шаг 5

0 8 Скоро в продаже

Шаг 1. Номера меняются в зависимости от страны / региона, из которого вы звоните

У FedEx есть офисы по всему миру, и у международных офисов разные номера. Чтобы просмотреть список контактной информации для отдельных регионов, посетите

У некоторых международных офисов также есть адреса электронной почты, по которым вы можете связаться с ними

Метод 6 из 10. Напишите сообщение @FedExHelp в Twitter

Свяжитесь с FedEx Шаг 6
Свяжитесь с FedEx Шаг 6

2 2 Скоро в продаже

Шаг 1. Это официальный США

страница обслуживания клиентов. Если у вас возникла проблема, отметьте FedEx в твите и объясните свою проблему. Скорее всего, они отправят вам личное сообщение, хотя не уточняют, сколько времени потребуется, чтобы ответить вам.

Чтобы просмотреть @FedExHelp в Twitter, посетите

Метод 7 из 10. Задайте вопрос виртуальному помощнику FedEx

Свяжитесь с FedEx. Шаг 7
Свяжитесь с FedEx. Шаг 7

2 7 Скоро в продаже

Шаг 1. В США

У FedEx больше нет адреса электронной почты, который можно использовать. Вместо этого у них есть виртуальный помощник поддержки, с помощью которого вы можете получить ответы и найти помощь. Просто введите свой вопрос и следуйте инструкциям, чтобы начать.

Посетите виртуального помощника FedEx, щелкнув

Метод 8 из 10. Подайте претензию в отношении утерянных, украденных или поврежденных товаров

Свяжитесь с FedEx. Шаг 8
Свяжитесь с FedEx. Шаг 8

0 4 Скоро в продаже

Шаг 1. Если у вас возникла проблема с посылкой, отправьте претензию онлайн

Вы можете подать единичную претензию или подать групповую претензию на веб-сайте FedEx. Вы также можете отслеживать статус своей заявки после ее подачи.

Чтобы подать претензию, посетите https://www.fedex.com/en-us/customer-support/claims.html и нажмите «Начать претензию»

Метод 9 из 10. Решите проблему самостоятельно, используя ответы на часто задаваемые вопросы

Свяжитесь с FedEx. Шаг 9
Свяжитесь с FedEx. Шаг 9

0 2 Скоро в продаже

Шаг 1. FedEx ответила на несколько распространенных вопросов клиентов на своем сайте

Если вы думаете, что можете решить свою проблему, перейдите на страницу часто задаваемых вопросов и просмотрите их. Вы можете просматривать по темам или просто читать их все, чтобы найти то, что вы ищете.

Перейдите на страницу часто задаваемых вопросов FedEx, посетив

Метод 10 из 10. Отправьте письмо FedEx

Свяжитесь с FedEx Шаг 10
Свяжитесь с FedEx Шаг 10

0 3 Скоро в продаже

Шаг 1. Если у вас есть формы или документы, вы можете отправить их обычной почтой

Однако FedEx не указывает, сколько времени им потребуется, чтобы ответить вам, если вы отправите им что-то по почте. Если вы пользуетесь услугами FedEx за рубежом и в США, направьте свое письмо по адресу:

  • FedEx по работе с клиентами

    3875 Airways, модуль H3, отделение 4634

    Мемфис, TN 38116

  • Список офисов за пределами США можно найти на странице

Рекомендуемые: